Kundportalen är lanserad och klar för användning
Idag har vi nått en milstolpe. Vi har lunchat den första versionen av en komplett självbetjäningsportal för återkommande kunder. Kunden hos våra bussoperatörer kan få tillgång till hela sin verksamhet online.
Bussoperatörens kund kan få tillgång till hela sin verksamhet online.
Detta är som nätbank för bussindustrin.
Alla våra partners som använder Ferdias molnbaserade operativsystem kan aktivera portalen för sina affärs- och organisationskunder.
Kunden har möjlighet att:
- Följ alla deras fordon i realtid
- Gör direktbokningar, inklusive via-points
- Begär en offert
- Få en översikt över alla planerade resor, liksom över alla genomförda resor
- Få detaljerad åtkomst för att se punktligheten för alla resor, både i realtid och historiskt
- Få fullständig överblick och kontroll över sin kundrelation, inklusive koncernstrukturen med associerade dotterbolag
- Ställ in och hantera användare inom sin egen organisation; varje användare kan ha olika åtkomstnivåer beroende på sin roll och organisationstillhörighet.
Nyfiken på att höra mer?
Låt oss ha ett förutsättningslöst samtal för att ta reda på hur våra lösningar kan gynna ditt bussbolag på bästa möjliga sätt.